מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – החברה הכלכלית חבל ים-המלח בע"מ
תאריך עדכון אחרון: 23.12.2025
1. כללי
החברה הכלכלית חבל ים-המלח בע"מ (להלן: "החברה", מכבדת את פרטיות המשתמשים בשירותיה ומתחייבת לשמור עליה בהתאם להוראות הדין. מדיניות פרטיות זו באה לפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים, ומשתפים מידע אישי שנאסף מהמשתמשים באתר האינטרנט של החברה.
2. איסוף מידע
החברה אוספת מידע בדרכים שונות לרבות:
- מידע שמתקבל ישירות מהמשתמש, כגון שמות, כתובת דוא"ל, טלפון, פרטי תשלום, או מידע אחר שמוזן בטפסי החברה השונים.
- מידע שנאסף אוטומטית במהלך השימוש בשירותים – כדוגמת כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מיקומים גיאוגרפיים, פעילות באתר ועוד.
- מידע מצדדים שלישיים כדגומת מערכת טפסים, מוקד תיקי תושב וכו', במידה והמשתמש אישר את השימוש בו.
3. שימוש במידע
המידע שנאסף עשוי לשמש למטרות הבאות:
- אספקת השירותים וביצוע עסקאות עם המשתמש.
- שיפור חוויית המשתמש ותפקוד השירותים.
- שליחת עדכונים, הצעות מסחריות, ניוזלטרים או חומרים שיווקיים, בכפוף להסכמת המשתמש.
- שמירה על אבטחת השירותים ומניעת הונאות.
4. שיתוף מידע
בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
- לצורך הפעלת השירותים (כגון ספקי אחסון, סליקה, דיוור וכו'), בכפוף להסכמים לשמירה על סודיות.
- כאשר נדרש לפי חוק, צו שיפוטי או דרישה רגולטורית.
- במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות, בכפוף להודעה מראש.
5. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע האישי, לרבות שימוש בטכנולוגיות הצפנה, גישה מוגבלת ומעקב על שימושים לא מורשים.
6. שמירת מידע
המידע יישמר כל עוד יש בו צורך עסקי או משפטי, בהתאם למדיניות החברה ולדרישות הדין.
7. זכויות המשתמשים
המשתמשים זכאים לבקש לעיין, לתקן, למחוק או להגביל את השימוש במידע האישי שלהם, וכן לבטל הסכמה לעיבוד. ניתן לפנות לחברה בבקשות כאלה באמצעות פרטי הקשר מטה.
8. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
בעת השימוש בשירותים הדיגיטליים, עושה החברה שימוש בטכנולוגיות כגון עוגיות (Cookies), תגיות פיקסל (Pixel Tags) ואמצעים דומים, שנשלחים אל המכשיר שממנו מתחברים. טכנולוגיות אלה שומרות באופן אוטומטי קבצים קטנים במכשיר המשתמש, ודרכם נאסף מידע אודות השימוש בשירותים, לרבות:
- כתובת IP
- שם המתחם ממנו גלשת
- מאפייני הדפדפן והמכשיר
- מיקומך הגיאוגרפי (ככל שמופעל)
- זמני גישה, משך הפעילות, ודפים שנצפו
טכנולוגיות אלו משמשות את החברה לצרכים תפעוליים, אבטחת מידע, התאמה אישית של תכנים, ניתוח פעילות משתמשים, ושיפור חוויית השימוש באתר ובאפליקציות.
ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום או יזהיר מפני שימוש בעוגיות, אולם חסימתן עלולה להשפיע על חלק מהשירותים הניתנים באתר.
9. מסירת מידע בטפסים מקוונים
בעת מילוי טפסים מקוונים באתר החברה, החברה עשויה לאסוף ולעבד מידע אישי הנוגע למשתמש, כמפורט להלן:
א. חובת מסירת המידע – מסירת המידע הנדרש בטפסים מקוונים היא תנאי למתן השירות או הביצוע של ההליך המבוקש, אלא אם צוין אחרת. אי־מסירת המידע עשויה למנוע מהחברה לספק את השירות או להשלים את הטיפול בבקשה.
ב. מטרת איסוף המידע – המידע האישי ייאסף אך ורק לצורך טיפול בבקשה או בביצוע ההליך שלשמו נמסר המידע בטופס, ולצרכים הנלווים הנדרשים לשם כך, לרבות עיבוד פנימי בחברה, ניהול תיקים, הפקת מסמכים או מתן שירות לתושב.
ג. מסירת המידע לצדדים שלישיים – המידע עשוי להימסר לגורמים נוספים במגזר הציבורי או הפרטי, ככל שהדבר נדרש לצורך ביצוע ההליך או מתן השירות (לדוגמה: משרדי ממשלה, ספקי מערכות מידע, חברות שליחויות או גבייה), ובהתאם להוראות הדין בלבד.
10.. בעל השליטה במאגר המידע ויצירת קשר
לשאלות, בירורים או בקשות בנושא פרטיות, ניתן לפנות לממונה הגנת הפרטיות (DPO) במועצה האזורית תמר:
גב' שגית דנינו [email protected]